Rekry: Asiakaspalvelija (kesätyö)
Etsimme Ylivieskaan asiakaspalvelijoita kesätöihin monipuolisiin tehtäviin.
Haussa kolme henkilöä asiakaspalveluun kesäksi
Palkkaamme kolme henkilöä työskentelemään viihtyisissä toimitiloissa osana palvelutiimin toimintoja seuraavasti:
Asiakaspalvelu (1 hlö), jossa tehtäviin kuuluvat:
Asiakaspalvelu (1 hlö), jossa tehtäviin kuuluvat:
- Asiakasneuvonta ja lajitteluopastus
- Asiakaspalvelu puhelimitse, sähköpostitse tai muita sähköisiä asiointikanavia hyödyntäen
- Tyhjennystilausten, reklamaatioiden ja muiden yhteydenottojen käsittely ja kirjaaminen ajo-opastusjärjestelmään ja asiakasrekisteriin
- Tapahtumakirjausten tarkistus, asiakirjojen arkistointi ja asiakasrekisterin ylläpitotehtävät.
- Jätekuormien punnitus ja vastaanotto
- Siirtoasiakirjojen luonti ja tarkistukset
- Jätelajien määrittely ja kuormien tarkistukset
- Vaaka-asiakkaiden neuvonta ja opastus (järjestelmät, tyhjennyspaikat).
- Toimialueellamme sijaitsevien lajittelupihojen etävalvonta
- Asiakkaan mahdollisimman sujuvan ja turvallisen asiointitapahtuman varmistaminen sekä tuen ja neuvonnan antaminen
- Lajittelupihojen yleisestä siisteydestä ja kunnossapitotarpeesta huolehtiminen sekä niistä raportointi
- Järjestelmien ja toimintaympäristön ylläpito (mm. asiakasrekisterit ja jätteiden vastaanotto).
Tarjoamme sinulle:
- Monipuolisen kesätyön ja erinomaisen tilaisuuden päästä tutustumaan jätehuoltoyhtiön vaihtelevaan arkeen kesän ajaksi
- Mukavan työyhteisön ja perusteellisen perehdytyksen tehtäviisi
- Kokoaikaisen päivävuorossa tehtävän työn (yleistyöaika)
- AVAINTA ry:n työehtosopimuksen mukaisen kuukausipalkan.
Toivomme sinulta:
- Perus-IT-osaamista (MS Office -ohjelmien hallinta)
- Reipasta ja oppimishaluista asennetta
- Järjestelmällisyyttä ja tarkkuutta
- Hyviä vuorovaikutus- ja asiakaspalvelutaitoja
- Eduksesi on aiempi kokemus asiakaspalvelusta
- Katsomme eduksesi myös sujuvat viestintätaidot ja paineensietokyvyn.
Palkka:
Työstä maksetaan AVAINTA ry:n työehtosopimuksen mukaista kuukausipalkkaa.
Hakeminen ja töiden aloitus:
Rekrytoinnista vastaa Go On. Jätä hakemuksesi Go Onin hakulinkin kautta ja kerro, mistä tehtävästä olet kiinnostunut. Hakuaika päättyy 19.2.2025.
Hakemusten käsittely aloitetaan jo haun aikana.
Työt alkavat toukokuussa tai sopimuksen mukaan ja kestävät elo-syyskuulle.
Lisätiedot:
Go On: HR-asiantuntija Heidi Leppäkari: 045 261 4955, heidi.leppakari@go-on.fi
Vestia Oy: Voit kysellä lisätietoja työtehtävistä Vestialta alla olevina kellonaikoina:
- Asiakaspalvelutehtävät, Ulla Mielonen: 050 518 9186. Soittoajat: ke 5.2. klo 10–11 & ti 11.2. klo 13–14
- Vaakatehtävät, Jari Nuorala: 044 7108 715. Soittoajat: ti 4.2. klo 9–10 & ma 10.2. klo 14–15
- Valvomotehtävät, Minna Sipilä: 050 342 7692. Soittoajat: ke 5.2. klo 10–11 & ti 11.2. klo 14–15
